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为贯彻落实“全民城管、人人参与、构建服务型城市”的城市管理要求，引导、激励社会公众主动参与城市管理，提高城市管理水平，吉林市智慧化城市管理平台提供了市民APP。市民通过手机下载该APP可以上报城市管理问题（例如市容市貌、市政设施、街面秩序等），拓宽了市民反映问题的渠道，既便于市民主动参与城市管理工作，又利于城市管理部门集中高效的处理市民关注的城市管理问题，形成城市管理部门与市民的良性互动，真正实现“人民城市人民管”。