（通讯员 侯彩婕）为深入贯彻落实国家金融监督管理总局湖南监管局关于开展“2025年金融教育宣传周”活动的部署要求，广发银行星沙支行以“保障金融权益，助力美好生活”为核心，创新打造“网点阵地+企业联动+商户触达”三维服务体系，将金融知识精准送达基层群众，切实提升公众风险防范意识与金融素养。

网点阵地“前沿哨”：沉浸式宣传筑牢防诈防线

广发银行长沙星沙支行以营业网点为宣传主阵地，构建“场景化、互动化、常态化”的金融知识普及模式。在网点醒目位置设置“反诈知识角”，通过展架展示“虚假投资APP”“冒充公检法”等高发电诈案例，电子屏滚动播放自编情景短片《诈骗套路大揭秘》，以通俗语言拆解诈骗话术。客户等候期间，工作人员通过“案例讲解+问答互动”形式，引导群众识别“高收益理财陷阱”“非法金融中介套路”，并现场演示“国家反诈中心APP”使用方法。同时，针对老年客户群体，推出“大字版”宣传手册与“一对一”咨询辅导，重点讲解防诈技巧与权益保护知识。

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银企联动“覆盖网”：定制化服务赋能企业发展

针对企业员工金融知识需求差异，广发银行长沙星沙支行推出“分层式”金融知识进企业活动，实现精准触达。面向企业管理层与财务人员，聚焦“跨境结算风险防范”“合规融资政策解读”等主题，结合真实案例剖析企业账户安全漏洞，指导企业完善内控机制；面向一线员工，以“防范非法集资”“个人理财避坑指南”为核心，通过情景模拟、有奖竞答等形式，强化员工对“伪私募”“虚拟币炒作”等骗局的识别能力。此次活动不仅强化了银企合作关系，更将金融服务与知识普及相结合，为企业健康发展及其员工的美好生活注入了金融动能。

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商户触达“最后一米”：风险提示送上门传递金融温度

针对小微商户时间碎片化、信息获取渠道有限的特点，星沙支行组织“金融知识流动服务队”，开展“三送”行动。工作人员携带宣传材料，逐户走访商户，提醒商户妥善保管营业执照、银行账户信息，避免因信息泄露遭遇非法金融活动侵害，发放《商户金融安全手册》，重点提示“账户信息保护”“POS机安全使用”等要点，现场指导商户排查经营中的金融风险。

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“金融教育是守护群众权益、促进经济稳定的基石。”广发银行长沙星沙支行表示，下一步将深化“金融教育宣传周”成果，通过“线上课堂”“金融驿站”等形式，持续扩大宣传覆盖面，同时联合街道、社区开展“银发防诈”“青少年金融课”等特色活动，让金融知识更接地气、更暖人心，为构建和谐金融生态贡献力量。