一直以来，浒墅关长江社区始终秉持着知民所需、为民服务理念，时刻聚焦居民实际需求，做实做细服务群众工作，确保及时响应、主动作为。

暖心接力！“护”老人办业务

近日，辖区内一位老年居民对办理社保卡业务这件事犯了难。按照银行的相关规定，必须得本人亲自到现场办理，不允许儿女代办。可奶奶年事已高，腿脚又极为不便，再加上居住在较高的楼层，每次出门对她而言都是一件极为困难的事儿。社区工作人员在了解到这一情况后，二话不说，当即组织人手，联合辖区的物业人员，迅速开启了一场暖心的上门服务行动。几个工作人员搀扶着奶奶，一步一步慢慢地往楼下走。到了楼下，他们又帮助奶奶坐上轮椅，调整好舒适的姿势后，稳稳地推着轮椅，朝着银行的方向缓慢前行，一路上大家都悉心照顾着奶奶，只为帮她顺利解决社保卡业务办理的问题，让奶奶感受到社区满满的关怀与温暖。

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绿色共治！共筑“护花联盟”

近期，长江花园三区9幢前居民自治的七处花坛，在养护过程中出现了一些难题，如其他居民遛狗时宠物会进花坛玩耍破坏植株、偶尔甚至会有其他居民来采摘花朵等。几位“邻里氧吧主理人”为此苦恼已久，无奈向社区反馈寻求帮助。社区工作人员在详细了解具体情况后，当即提出“社区出资装围栏”这一方案。而自发负责维护这七个花坛的“巡逻队长”苏师傅也积极响应，写下了“牵好宠物，勿入花丛”、“花草有请，手下留情”“芬芳来自鲜花，美丽需要呵护”等标语。随后，社区迅速联系广告公司定制了花坛围栏及广告牌，并顺利落实安装。负责花坛的居民满心欢喜地说道：“太感谢社区的支持了，现在损耗少了不少。”苏师傅也热情表态，要是有其他居民想要种花，大可不必私自摘花，他们非常愿意主动提供帮助。正是这样一场社区与居民携手的共同治理，让小区环境愈发美好，也让社区与居民之间的情谊更加深厚紧密。

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接下来，长江社区将始终满怀热情，持续关注辖区内居民的特色需求，秉持久久为功理念，以精细化管理和精准化服务为抓手，从物质支持到精神关怀多维发力，当好居民的“贴心人”，助力构建和谐社区。（许奉妍）