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一是保险消费者维权，请选择正规渠道。保险消费者如对保险合同存在疑问，首先可通过拨打保险公司全国统一客服热线、登录保险公司官网、联系保单服务人员等方式与保险公司进行咨询协商。
二是个人信息，切勿轻易泄露。保险合同具有一定经济价值，属于个人财产。保险消费者不要轻易将本人身份信息和保险合同信息泄露给其他人，或者委托他人代为办理保险合同相关业务，避免个人信息被非法利用而遭受经济损失。
三是理性消费，勿信误导宣传。消费者在购买保险产品时，应根据自己的年龄、身体状况、经济能力等情况进行选择，应如实填写投保单，不轻信销售人员口头承诺。收到保险合同后，应认真阅读保险合同中的相关内容，如实回答保险公司工作人员回访电话。
四是三思而行，谨慎选择退保。保险产品一般具有长期保障功能，如在超过犹豫期后的一段时间内退保损失较大、失去保障。尤其是健康险、医疗险、重疾险等保险产品投保时，保险公司对投保人和被保险人的年龄、身体状况、职业等有一定限制，如果退保后想再次购买该类保险产品，可能会面临拒绝承保、保费上涨等费率调整的情况。
保险消费者如遭受不法分子威胁、恐吓等侵害行为，导致人身、财产损失时，应及时向公安机关报案处理。
图片及稿件来源：平安人寿辽宁分公司
