近日,有网友发帖称入住杭州一亚朵酒店时,发现床品出现了医院的枕套。该网友表示,自己凑巧发现了枕套标签上有很长一串字,以为是其他酒店的布草,展开看发现却是“杭州御湘湖未来医院”。重庆某专业布草洗涤公司负责人透露,医院与酒店布草需严格分区清洗,医院布草因涉及医疗场景,消杀标准更高,通常需专用车间独立处理。当前市场上超70%酒店依赖第三方洗涤服务,但洗涤厂质量参差不齐。此次事件很可能是分拣或配送环节出现差错。
这一情况经媒体核实属实,涉事酒店于6月3日深夜通过抖音账号发布致歉声明,承认问题根源是洗涤供应商的严重工作失误,并已中止合作,同时对所有房间布草进行全面排查。
这并非亚朵首次因卫生问题引发争议。今年4月份广州亚朵曾发生 “花洒毛发事件”。查询黑猫投诉平台最新数据发现,亚朵酒店的投诉高达1299条,主要集中在卫生、服务态度和个人隐私方面。
氢商业辣评:唯一能有点安慰的是“医院床品消毒更严格”。
(消息来源:界面新闻)